Terminos y Condiciones
Estos son los Términos y las Condiciones de Uso y Compra de los servicios ofrecidos en el sitio web Flacsan.org, propiedad del Dr. Helio Olivares L.
1. Al acceder y navegar Flacsan.org, en adelante “el sitio web”, al realizar consultas, al solicitar servicios o inscribirte a un programa de estudio provisto en el sitio web, declaras estar de acuerdo con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor, no sigas visitando mi sitio web, ni solicites nuestros servicios.
2. Estos términos y condiciones afectan al sitio web, los emails, materiales de estudio, artículos, manuales y folletos.
3. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, editar, borrar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente partes o la totalidad de la información, texto, contenidos, gráficos, materiales o servicios disponibles en él.
4. Todos los servicios ofrecidos en el sitio web se orientan a facilitar el desarrollo y la superación personal con especial énfasis en la espiritualidad, la superación personal y el mejoramiento de la calidad de vida.
Propiedad Intelectual y Materias Afines
5. El sitio web, los logos del sitio web y todos los textos expuestos en este sitio web están protegidos por las leyes de derecho intelectual entre otras.
6. La información y toda comunicación proveniente del sitio web están protegidos legalmente y no pueden ser copiados, descargados, archivados o vendidos sin el permiso escrito del propietario de los derechos.
7. Los materiales de estudio provistos en el sitio web pueden ser impresos y mantenidos para el uso personal del estudiante, pero no podrán ser copiados, distribuidos o revendidos, en parte o completos, sin el consentimiento escrito del propietario de los derechos.
De las Solicitudes
8. Toda solicitud cursada a través del sitio web es un contrato/acuerdo vinculante que nos obliga a ti como cliente y a nosotros como prestadores de servicios.
9. No se realiza devolución de dinero, así que infórmate bien y decide a conciencia antes de realizar el trámite de inscripción a un programa de estudios o taller o al solicitar una sesión.
10. Cuando se solicita una o más sesiones, la fecha y la hora de la primera sesión será agendada después de confirmado el pago respectivo. En caso de requerir cambio de fecha o de hora, ésto deberá ser informado por email o teléfono (incluidos los mensajes vía SMS, Skype o WhatsApp) hasta 24 horas antes del evento. En caso de no solicitar cambio de fecha y no presentarse a la sesión concertada, se perderá el turno y no habrá devolución de dinero. El primer cambio de hora o fecha no tiene recargo. A contar del segundo cambio de hora o fecha deberá pagarse un recargo de USD$10. Todo cambio de hora o fecha está sujeto a nuestra disponibilidad horaria.
Del Dinero y el Pago
11. El precio que se muestra en las páginas del sitio está actualizado y vigente, y se muestra en la moneda disponible para el lugar desde el que nos visitas.
12. No se realizan devoluciones de dinero. En caso que se haya pagado un servicio y por alguna razón no se lo haya utilizado y haya quedado en suspenso, el monto abonado podrá ser aplicado al pago de otro servicio disponible en esta plataforma. Esta opción será válida durante 3 meses a contar de la fecha de pago y solo en caso que el servicio no se haya prestado ni se haya incurrido en los eventos cubiertos por el punto 10. En el caso que un estudiante pague una cuota mensual y por alguna razón se vea impedido de participar en el curso, el monto pagado se mantendrá vigente hasta por 3 meses a contar de la fecha de pago, pudiendo el estudiante retomar el estudio durante ese tiempo en el momento que estime pertinente.
13. Todo pago se realiza por adelantado, sin excepción. El pago se realiza a través de cualquiera de estos medios:
* transferencia online (Chile, Argentina, México y España),
* con saldo disponible o con tarjeta de débito/crédito a través de Payku (Chile),
* con saldo disponible o con tarjeta de débito/crédito a través de MercadoPago (Argentina),
* con saldo disponible o con tarjeta de débito/crédito a través de PayPal (todo el mundo).
14. El pago de un programa de estudio cubre lo siguiente:
14.1. Curso online (grabado):
* acceso a las grabaciones del curso;
* certificado en formato digital.
14.2. Programa de Estudios Online – Fase 1, Estudio Dirigido:
* participación en clases particulares o grupales, según corresponda al programa de estudio;
* evaluaciones.
14.3. Programa de Estudios Online – Fase 2, Actividad de Finalización:
* costos de certificación;
* emisión de certificado o diploma una vez completados y aprobados los requisitos del programa;
* envío postal de los documentos de certificación;
* registro de información de graduado;
* generación de página web de graduado.
El pago de un programa de estudio no cubre el material de apoyo (libros, videos, etc). Este material no se encuentra a la venta en este sitio web. Todo material de apoyo al estudio es entregado gratuitamente y de manera progresiva de acuerdo al avance logrado en el estudio.
15. Los servicios educacionales cubiertos por el pago estarán disponibles durante el tiempo indicado en la página de cada programa de estudios. El tiempo se contabiliza a contar de la fecha de pago.
16. En los programas que permiten el pago en cuotas mensuales, el pago mensual deberá realizarse durante los primeros 10 días del mes. A contar del día 11 se aplicará un recargo de USD$4 por día de retraso y se perderá acceso al campus virtual y a los servicios asociados al pago hasta que se regularice la situación. A contar del día 16 si no se ha formalizado el pago mensual respectivo se anulará la cuenta del estudiante y si éste quiere retomar estudios deberá volver a ingresar al programa realizando el primer pago como cualquier estudiante nuevo.
17. En caso que un estudiante realice el pago de contado o de una o más cuotas correspondientes a la participación en un programa de estudios y por alguna razón no pudiera participar en el referido programa, el monto pagado será reservado a su nombre y para su usufructo durante 3 meses. Este criterio se aplicará siempre y cuando el estudiante no haya ingresado al campus virtual ni accedido a alguna clase del programa pagado. El acceder a algunas de dichas instancias anula el beneficio.
De las Certificaciones
18. Los programas de estudio provistos en este sitio web confieren a quienes completen todos los requisitos una certificación de carácter privado a modo de reconocimiento del progreso logrado y como testimonio del nivel de conocimientos alcanzado por el graduado. La certificación se encuentra disponible en la página del graduado. La certificación podrá ser anulada en caso que el receptor de ella haga uso inadecuado o ilegal de la misma.
Renuncia de Responsabilidad
19. Todos los programas educativos provistos en este sitio web son ofrecidos solo con propósitos educacionales. El uso del material y de la información entregada está sujeto a la sola responsabilidad del estudiante.
20. El propietario del sitio web, Dr. Helio Olivares L., admite en sus programas de estudio a personas mayores de edad razón por la que se asume que son adultos responsables de si mismos y de sus actos. En consecuencia, Helio Olivares L. no acepta ni asume responsabilidad alguna por las acciones de egresados o de estudiantes antiguos o actuales.
21. Helio Olivares L. a través de su sitio web Flacsan.org provee servicios educacionales que no pretenden ser una alternativa ni reemplazo de la atención médica convencional.